Arbeidslivet står overfor et betydelig generasjonsskifte, der Generasjon Z (født 1997–2012) gjør sitt inntog og tar over etter de eldre Baby Boomers (født 1946–1964) som går av med pensjon.
De yngre generasjonene har helt nye forventninger til både arbeidsplassen og ikke minst til teknologitilbudet. Samtidig nærmer Generasjon X (født 1965–1980) seg pensjonsalderen, noe som forsterker denne utviklingen.
Som en global aktør innen spillbasert simuleringstrening, ligger Oslobaserte Attensi i front når det kommer til å møte denne utviklingen med sin nyeste AI-lansering, Attensi RealTalk. Denne innovative løsningen er den første som kombinerer agentbasert (agentic) AI og friform-dialog med realistiske virtuelle mennesker. Dette er en helt ny måte å gjennomføre rollespilltrening på, noe som er spesielt viktig for trening på vanskelige eller viktige samtaler på arbeidsplassen.
-AI er en verdifull samarbeidspartner, ikke en trussel for ansatte. Våre menneskelige ferdigheter og emosjonelle intelligens er viktigere enn noen gang. Attensi RealTalk er en ideell partner for å utvikle ansatte i stor skala og hjelpe dem til å vokse og lykkes i sine roller. For å møte fremtidens arbeidstakere må vi omfavne AI-verktøy som lukker kompetansegapet, og støtter en arbeidsstyrke i stadig endring, sier Trond Aas, med-gründer og CEO i Attensi.
Hvordan møte forventingene til Gen Z
Gen Z er mer teknologivant, ønsker opplæring raskt, og har et annet syn på arbeidsplassen enn sine eldre kolleger. Ifølge en McKinsey-studie er Gen Z mer tilbøyelige til å ta i bruk AI-verktøy i arbeidshverdagen og foretrekker raskere opplæringsmetoder. Nyere data fra Attensi viser at 42 prosent av Gen Z og 44 prosent av Millennials foretrekker en AI-basert rollespilltrener for å øve på vanskelige samtaler, sammenlignet med 35 prosent av Generasjon X og 29 prosent av Baby Boomers.
Adresserer angst på arbeidsplassen med AI
Attensi’s ferske undersøkelser viser at hele 75 prosent av ansatte har kjent på angst tilknyttet vanskelige samtaler på arbeidsplassen, og 72 prosent uttrykker et ønske om trening på dette området. Andelen stiger til hele 87 prosent om vi ser på Gen Z isolert sett. Med Attensi RealTalk kan ansatte på en raslitisk, men trygg, måte å øve på sine mellommenneskelige ferdigheter, redusere angst og bygge selvtillit.
Opplæring av ansatte
Attensi RealTalk er designet for å møte begrensningene du ofte finner i tradisjonell opplæring, manglende skalerbarhet og realistiske situasjoner. Ved hjelp av AI-drevne virtuelle mennesker tilbyr Attensi RealTalk et risikofritt miljø for ansatte til å øve på vanskelige samtaler i scenarier skreddersydd til bedriftens behov. Her kan ansatte trene på hva som helst, for eksempel salg, kundeservice, ledertrening, eller veiledning.
